Ganchito Gutierres:
Estentor (E-team):
Estentor (poderes):
Estentor (spot):
sábado, 23 de junio de 2007
FINAL IMAGEN CORPORATIVA
Fecha del final: 3/07/2007
ACLARACIÓN: Los que promocionaron el primer parcial (7,50 o más) tienen que estudiar de la unidad 5 en adelante.
Unidades y bibliografía
PROGRAMA
UNIDAD 1
Introducción a la materia: puntos de partida
Paradigma del industrialismo vs paradigma del siglo XXI
Fenómenos de la nueva economía
La empresa, organismo vivo.
Comunicaciones integradas: motivos de su importancia creciente.
Del producto/servicio a la marca empresa.
Acción y Comunicación. Ecosistemas.
Casos: New York, Venecia, Siemens y Adidas.
UNIDAD 2
La imagen. Noción.Acepciones de imagen.
Definición de Imagen a lo largo de la historia. Aparición de la imagen corporativa.
Concepto de Imagen corporativa. Según Chavez, Villafagne, Costa.
Doble Triangulo Estelar.
Identidad, Cultura, Acción, Comunicación e Imagen Real.
Dimensión estratégica de la Imagen Corporativa. Modelo de Gestión de la Imagen Corporativa: Comportamiento, Cultura y Personalidad Corporativa
Casos: Coca Cola, Cruz Roja.
UNIDAD 3
Identidad Visual
Elementos básicos de IDENTIDAD VISUAL (EBI): isologo, logotico y colores. Isologo. Niveles de identificación institucional.
Dimensiones de la identidad corporativa: nombre o identidad verbal, logotipo, simbología gráfica, identidad cromática, identidad cultural.
Escenarios de identidad: arquitectura corporativa e indicadores objetivos de identidad.
Casos: Cruz Roja, ENO, Fedex
UNIDAD 5
El hombre histórico y su tendencia a marcar.
La marca como signo de identidad de grupos, organizaciones, ideologías, productos y servicios. Antecedentes históricos de la marca.
Las marcas. Definición. Valor de marca.
Atributos de marcas en general.
Marca País.
Características de las marcas poderosas.
Métodos de Valuación de Marcas. Brand Asset Valuator.
Marco Legal. Marcas genéricas. Ventajas y dificultades.
Gestión de marcas: Branding. La Marca como experiencia.
UNIDAD 6
Ámbitos de la Comunicación: Institucional, organizacional, de marketing
Comunicación Institucional: RSE, Relaciones con los medios, Relaciones externas, Inversión Social, Comunciaciones externas, Gestión de Crisis, Gestión de Issues.
Comunicación de Marketing: Eventos, Publicidad, Marketing directo, Brand PR, Trade Marketing (POP).
Comunicación interna.
Medios no convencionales de comunicar y posicionar imagen. La obligación de la diferenciación. Eventos creativos.
Caso: Dove
UNIDAD 7
Planificación del programa de Identidad Corporativa: El Manual de normas de identidad visual y el Manual de gestión de la comunicación.
Gestión de la Cultura Corporativa
Creatividad. Métodos para desarrollar la creatividad.
Ideas Innovadoras.
BIBLIOGRAFÍA
UNIDAD 1
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La asignatura pendiente”; p.13-18.
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La empresa, organismo vivo”; p.42-44.
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “El Paradigma del siglo XXI”; p.62-68.
IMAGEN. El poder de la comunicación institucional. Buenos Aires, Revista Imagen, 2000. “La comunicación del siglo XXI”, por Joan Costa. P.23-42
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Praxeología, ciencia de la acción práctica”; p.33-35.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Acción factual y acción simbólica”; p.45-47.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La comunicación es más fuerte que la acción”; p.52-54.
COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Ecosistema de la comunicación corporativa”/”Ecosistema de la actuación corporativa”.
UNIDAD 2
COSTA, Joan . Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La emergencia de significados”; p.48-51.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Los componentes de la identidad”; p.126-137.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Cultura Organizacional”; p.140-164.
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999: p.17-33
COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Identidad, Imagen y comunicación”/
COSTA, Joan. Imagen Pública, Madrid, Fundesco, 1992
Casos:
Caso Coca Cola: Pendergrast, Mark. El estilo Coca Cola, Barcelona: Ediciones Deusto, 2007. “Extraer esa magia de la Coca Cola”.
UNIDAD 3
CHAVES, Norberto. La imagen corporativa. GG, Barcelona, 1998: “Cinco niveles de identificación institucional”.
CAPRIOTTI, Paul. La imagen de la empresa, Barcelona, El Ateneo, 1992; “Sistema de identidad visual”.
COSTA, Joan. Identidad Corporativa, Barcelona, CIAC, s.f.; “Orígenes de la identidad corporativa/7 vectores de identidad”.
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.63 - 80
“Las 100 mejores en imagen”, Ranking Apertura. Revista Apertura, Edición N° 152, Marzo 2006.
UNIDAD 5
COSTA, Joan y otros. Master Dir Com, Los profesores tienen la palabra. La Paz, Grupo Editorial Design, 2005; “Identidad, marca e imagen corporativa. Concepción y gestión”, por Sebastián García; p.85-105.
PETERS, Tom. Usted como marca. Buenos Aires, Editorial Atlántida, 1999.
“Algo más que el registro de marcas”, Revista Marketing One to One
Entrevista a Al Ries: “El gran provocador”, Por Leandro Africano. Revista Infobrand N° 5, Septiembre 2006.
“Develar el branding”, por Carolina Borracchia. Revista Infobrand N° 5, Septiembre 2006
“Las mejores marcas del mundo, Revista Gestión, Vol. 11 Gestión 6, Noviembre – Diciembre 2006.
“El rol de las marcas en la creación de valor”, por Gabriela Salinas. Revista Infobrand N° 3, Abril 2006.
“Qué comunicar con la marca”, por Greg Byrne. Revista Gestión. Vol.9 Gestión 1, Enero-Febrero 2004.
“Beneficios de la gestión integrada”, por Andrew Pierce y Adrian Slywotzky. Revista Gestión, Vol.11, Gestión 3, Mayo-Junio 2006.
“Las marcas del consumo masivo”, por Javier Rodríguez Petersen. Revista Mercado, Marzo 2006.
UNIDAD 6
COSTA, Joan y otros. Master Dir Com, Los profesores tienen la palabra. La Paz, Grupo Editorial Design, 2005. “El verdadero valor de la comunicación”, por Olivia Morales. p.107 - 126
COSTA, Joan y otros. Master Dir Com, Los profesores tienen la palabra. La Paz, Grupo Editorial Design, 2005. “Comunicación de marketing. Producto/Servicio/Internet”, por María Eva Bocco. p.127 – 140
CAPRIOTTI, Paul. La imagen de la empresa, Barcelona, El Ateneo, 1992; “Imagen de empresa, producto y marca”.
COSTA, Joan . Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Los ámbitos de la comunicación”, p.69-72.
“Event Marketing”, Revista One to One Marketing, Junio 2006.
“Pase y pruebe”, por Maggie Rauch. Revista Gestión, Vol.11 Gestión 2 – Marzo – Abril 2006
UNIDAD 7
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.81-122
UISSIER, Alex. La organización de un programa de identidad corporativa, s.d.
“¡Viva la diferencia! Informe especial Knowledge@Emory. Revista Gestión, Vol.9, Gestión 1, Enero-Febrero 2004.
COSTA, Joan . Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Comunicar por objetivos”, p.77-81.
ACLARACIÓN: Los que promocionaron el primer parcial (7,50 o más) tienen que estudiar de la unidad 5 en adelante.
Unidades y bibliografía
PROGRAMA
UNIDAD 1
Introducción a la materia: puntos de partida
Paradigma del industrialismo vs paradigma del siglo XXI
Fenómenos de la nueva economía
La empresa, organismo vivo.
Comunicaciones integradas: motivos de su importancia creciente.
Del producto/servicio a la marca empresa.
Acción y Comunicación. Ecosistemas.
Casos: New York, Venecia, Siemens y Adidas.
UNIDAD 2
La imagen. Noción.Acepciones de imagen.
Definición de Imagen a lo largo de la historia. Aparición de la imagen corporativa.
Concepto de Imagen corporativa. Según Chavez, Villafagne, Costa.
Doble Triangulo Estelar.
Identidad, Cultura, Acción, Comunicación e Imagen Real.
Dimensión estratégica de la Imagen Corporativa. Modelo de Gestión de la Imagen Corporativa: Comportamiento, Cultura y Personalidad Corporativa
Casos: Coca Cola, Cruz Roja.
UNIDAD 3
Identidad Visual
Elementos básicos de IDENTIDAD VISUAL (EBI): isologo, logotico y colores. Isologo. Niveles de identificación institucional.
Dimensiones de la identidad corporativa: nombre o identidad verbal, logotipo, simbología gráfica, identidad cromática, identidad cultural.
Escenarios de identidad: arquitectura corporativa e indicadores objetivos de identidad.
Casos: Cruz Roja, ENO, Fedex
UNIDAD 5
El hombre histórico y su tendencia a marcar.
La marca como signo de identidad de grupos, organizaciones, ideologías, productos y servicios. Antecedentes históricos de la marca.
Las marcas. Definición. Valor de marca.
Atributos de marcas en general.
Marca País.
Características de las marcas poderosas.
Métodos de Valuación de Marcas. Brand Asset Valuator.
Marco Legal. Marcas genéricas. Ventajas y dificultades.
Gestión de marcas: Branding. La Marca como experiencia.
UNIDAD 6
Ámbitos de la Comunicación: Institucional, organizacional, de marketing
Comunicación Institucional: RSE, Relaciones con los medios, Relaciones externas, Inversión Social, Comunciaciones externas, Gestión de Crisis, Gestión de Issues.
Comunicación de Marketing: Eventos, Publicidad, Marketing directo, Brand PR, Trade Marketing (POP).
Comunicación interna.
Medios no convencionales de comunicar y posicionar imagen. La obligación de la diferenciación. Eventos creativos.
Caso: Dove
UNIDAD 7
Planificación del programa de Identidad Corporativa: El Manual de normas de identidad visual y el Manual de gestión de la comunicación.
Gestión de la Cultura Corporativa
Creatividad. Métodos para desarrollar la creatividad.
Ideas Innovadoras.
BIBLIOGRAFÍA
UNIDAD 1
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La asignatura pendiente”; p.13-18.
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La empresa, organismo vivo”; p.42-44.
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “El Paradigma del siglo XXI”; p.62-68.
IMAGEN. El poder de la comunicación institucional. Buenos Aires, Revista Imagen, 2000. “La comunicación del siglo XXI”, por Joan Costa. P.23-42
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Praxeología, ciencia de la acción práctica”; p.33-35.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Acción factual y acción simbólica”; p.45-47.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La comunicación es más fuerte que la acción”; p.52-54.
COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Ecosistema de la comunicación corporativa”/”Ecosistema de la actuación corporativa”.
UNIDAD 2
COSTA, Joan . Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La emergencia de significados”; p.48-51.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Los componentes de la identidad”; p.126-137.
COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Cultura Organizacional”; p.140-164.
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999: p.17-33
COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Identidad, Imagen y comunicación”/
COSTA, Joan. Imagen Pública, Madrid, Fundesco, 1992
Casos:
Caso Coca Cola: Pendergrast, Mark. El estilo Coca Cola, Barcelona: Ediciones Deusto, 2007. “Extraer esa magia de la Coca Cola”.
UNIDAD 3
CHAVES, Norberto. La imagen corporativa. GG, Barcelona, 1998: “Cinco niveles de identificación institucional”.
CAPRIOTTI, Paul. La imagen de la empresa, Barcelona, El Ateneo, 1992; “Sistema de identidad visual”.
COSTA, Joan. Identidad Corporativa, Barcelona, CIAC, s.f.; “Orígenes de la identidad corporativa/7 vectores de identidad”.
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.63 - 80
“Las 100 mejores en imagen”, Ranking Apertura. Revista Apertura, Edición N° 152, Marzo 2006.
UNIDAD 5
COSTA, Joan y otros. Master Dir Com, Los profesores tienen la palabra. La Paz, Grupo Editorial Design, 2005; “Identidad, marca e imagen corporativa. Concepción y gestión”, por Sebastián García; p.85-105.
PETERS, Tom. Usted como marca. Buenos Aires, Editorial Atlántida, 1999.
“Algo más que el registro de marcas”, Revista Marketing One to One
Entrevista a Al Ries: “El gran provocador”, Por Leandro Africano. Revista Infobrand N° 5, Septiembre 2006.
“Develar el branding”, por Carolina Borracchia. Revista Infobrand N° 5, Septiembre 2006
“Las mejores marcas del mundo, Revista Gestión, Vol. 11 Gestión 6, Noviembre – Diciembre 2006.
“El rol de las marcas en la creación de valor”, por Gabriela Salinas. Revista Infobrand N° 3, Abril 2006.
“Qué comunicar con la marca”, por Greg Byrne. Revista Gestión. Vol.9 Gestión 1, Enero-Febrero 2004.
“Beneficios de la gestión integrada”, por Andrew Pierce y Adrian Slywotzky. Revista Gestión, Vol.11, Gestión 3, Mayo-Junio 2006.
“Las marcas del consumo masivo”, por Javier Rodríguez Petersen. Revista Mercado, Marzo 2006.
UNIDAD 6
COSTA, Joan y otros. Master Dir Com, Los profesores tienen la palabra. La Paz, Grupo Editorial Design, 2005. “El verdadero valor de la comunicación”, por Olivia Morales. p.107 - 126
COSTA, Joan y otros. Master Dir Com, Los profesores tienen la palabra. La Paz, Grupo Editorial Design, 2005. “Comunicación de marketing. Producto/Servicio/Internet”, por María Eva Bocco. p.127 – 140
CAPRIOTTI, Paul. La imagen de la empresa, Barcelona, El Ateneo, 1992; “Imagen de empresa, producto y marca”.
COSTA, Joan . Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Los ámbitos de la comunicación”, p.69-72.
“Event Marketing”, Revista One to One Marketing, Junio 2006.
“Pase y pruebe”, por Maggie Rauch. Revista Gestión, Vol.11 Gestión 2 – Marzo – Abril 2006
UNIDAD 7
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.81-122
UISSIER, Alex. La organización de un programa de identidad corporativa, s.d.
“¡Viva la diferencia! Informe especial Knowledge@Emory. Revista Gestión, Vol.9, Gestión 1, Enero-Febrero 2004.
COSTA, Joan . Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Comunicar por objetivos”, p.77-81.
miércoles, 13 de junio de 2007
Ejemplos de Manual de Identidad visual
jueves, 7 de junio de 2007
Trabajo Final: Programa de Identidad Corporativa
Material de consulta:1. Presentación de clase: http://groups.google.com/group/imagencorporativa
2. Bibliografía:
- VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.81-122
- UISSIER, Alex. La organización de un programa de identidad corporativa, s.d.
3. Bibliografía inspiradora:
- KOTLER, Philip y TRIAS DE BES, Fernando. Marketing Lateral. Innovaciones originadas fuera de un mercado determinado: una forma alternativa de innovar
- Caso Terra Cycle: Por Bo Burlingham, “El poder de una gran idea”, Revista Gestión, Vol. 11, Gestión 5, Septiembre – Octubre 2006. El poder de una gran idea
- “1 to 1 cases”, Revista One to One Marketing, Junio 2006.
Deautos.com, Pampers, Panasonic,Freddo
MODO DE PRESENTACIÓN
Fecha de presentación: 21/06
Entrega escrita: Se deberán presentar dos copias impresas y una copia en CD.
Todos los trabajos deberán entregarse con identificación clara y prolija de:
- Nombre del equipo
- Nombre y Apellido de sus integrantes
- Título y Número de TP
- Nombre de la Materia y Año
viernes, 18 de mayo de 2007
Yo como marca... credos
FLORA
Rouge
Soltura y espontaneidad
Mudena
Use filtro solar
NEÑE
Sole, artista de la distracción
Los 10 mandamientos de PAM
ASTRO
CHERRY
Rouge
Soltura y espontaneidad
Mudena
Use filtro solar
NEÑE
Sole, artista de la distracción
Los 10 mandamientos de PAM
ASTRO
CHERRY
lunes, 23 de abril de 2007
Unidad 6 - Comunicación
Para acceder a la presentación de la clase de la unidad 6 entrar a: http://groups.google.com.ar/group/imagencorporativa - unidad 6
martes, 17 de abril de 2007
USTED COMO MARCA - TP Nº 2 (individual)
CONSIGNA:
1.Diseñe un aviso de un cuarto de página para las páginas amarillas, promocionándose como Usted como marca
2.Diseñe una calcomanía para su auto que describa su “esencia”
3.Piense en una música, un color, una imagen, los objetos que lo representen
4.Diseñe un logo/isotipo o logotipo y un slogan que manifieste a Usted como marca.
5.Redacte su credo, declaración de principio o manifiesto personal.
6.Diseñe una tarjeta personal con la cuál va a trasmitir su primera impresión.
7.Presente el CV de Usted Como Marca
Material de consulta:
1. Apuntes de clase - 17-04-07
2. Ppt. de clase: http://groups.google.com/group/imagencorporativa
3. Bibliografía: TOM PETERS, "Usted como marca", Editorial Atlántida
Fecha de entrega: 3/05/07
Consulta: Martes 24/04 y Jueves 26/04 de 12:30 a 14 hs
A continuación les presento algunos videos motivacionales que vimos en clase:
DUEÑOS por el Banco Hipotecario
La historia de Messi por Adidas - IMPOSSIBLE SI NOTHING
Las cosas que pensamos y no decimos- Fragmento de la película Jerry Maguire
1.Diseñe un aviso de un cuarto de página para las páginas amarillas, promocionándose como Usted como marca
2.Diseñe una calcomanía para su auto que describa su “esencia”
3.Piense en una música, un color, una imagen, los objetos que lo representen
4.Diseñe un logo/isotipo o logotipo y un slogan que manifieste a Usted como marca.
5.Redacte su credo, declaración de principio o manifiesto personal.
6.Diseñe una tarjeta personal con la cuál va a trasmitir su primera impresión.
7.Presente el CV de Usted Como Marca
Material de consulta:
1. Apuntes de clase - 17-04-07
2. Ppt. de clase: http://groups.google.com/group/imagencorporativa
3. Bibliografía: TOM PETERS, "Usted como marca", Editorial Atlántida
Fecha de entrega: 3/05/07
Consulta: Martes 24/04 y Jueves 26/04 de 12:30 a 14 hs
A continuación les presento algunos videos motivacionales que vimos en clase:
DUEÑOS por el Banco Hipotecario
La historia de Messi por Adidas - IMPOSSIBLE SI NOTHING
Las cosas que pensamos y no decimos- Fragmento de la película Jerry Maguire
lunes, 9 de abril de 2007
Unidad 5
Para acceder a la presentación de la clase de marca entrar a: http://groups.google.com.ar/group/imagencorporativa - marca
lunes, 2 de abril de 2007
Tributo a Juan Pablo II
La vida muchas veces es alegre y divertida. Pero otras veces seremos nosotros los que demos sentido positivo a lo que aparentemente no lo tiene. Los invito a redescubrir lo que tenemos, antes de hacer nuevas adquisiciones, sabiendo que este redescubrimiento es fruto de la admiración.
Para llegar a admirarnos es preciso antes haber mirado con cariño el mundo que nos rodea.
Este es un tributo a un hombre que fue capaz de amar.
Que supo estrenar sus ojos día a día, a la realidad del mundo en el que él vivió, profundamente enamorado, porque la admiración es fruto del Amor.
GUILLO D´AIELLO
jueves, 29 de marzo de 2007
Unidades y Bibliografía para el parcial
Fecha de parcial: 12 de abril
Días de Consulta: Martes 3 de abril, Martes 10 de abril
A continuación se detallan las unidades y la bibliografía para el parcial (y lo que NO entra)
Los apuntes de clase y las presentaciones son material de lectura obligatorio. Así como también los casos y ejemplos presentados en clase.
UNIDAD 1
Introducción a la materia: puntos de partida
Paradigma del industrialismo vs paradigma del siglo XXI
Fenómenos de la nueva economía
La empresa, organismo vivo.
Comunicaciones integradas: motivos de su importancia creciente.
Del producto/servicio a la marca empresa.
Acción y Comunicación. Ecosistemas.
Casos: New York, Venecia, Siemens y Adidas.
UNIDAD 1
1. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La asignatura pendiente”; p.13-18.
2. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La empresa, organismo vivo”; p.42-44.
3. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “El Paradigma del siglo XXI”; p.62-68.
4. IMAGEN. El poder de la comunicación institucional. Buenos Aires, Revista Imagen, 2000. “La comunicación del siglo XXI”, por Joan Costa. P.23-42
5. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Praxeología, ciencia de la acción práctica”; p.33-35.
6. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Acción factual y acción simbólica”; p.45-47.
7. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La comunicación es más fuerte que la acción”; p.52-54.
UNIDAD 2
La imagen. Noción.Acepciones de imagen.
Definición de Imagen a lo largo de la historia. Aparición de la imagen corporativa.
Concepto de Imagen corporativa. Según Chavez, Villafagne, Costa.
Doble Triangulo Estelar.
Identidad, Cultura, Acción, Comunicación e Imagen Real.
Dimensión estratégica de la Imagen Corporativa. Modelo de Gestión de la Imagen Corporativa: Comportamiento, Cultura y Personalidad Corporativa
Casos: Coca Cola, Cruz Roja.
UNIDAD 2
1. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Los componentes de la identidad”; p.126-137.
2. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Cultura Organizacional”; p.140-164.
3. COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Identidad, Imagen y comunicación”/
4. COSTA, Joan. Imagen Pública, Madrid, Fundesco, 1992
Casos:
§ Caso Coca Cola: Pendergrast, Mark. El estilo Coca Cola, Barcelona: Ediciones Deusto, 2007. “Extraer esa magia de la Coca Cola”.
UNIDAD 3
Identidad Visual
Elementos básicos de IDENTIDAD VISUAL (EBI): isologo, logotico y colores. Isologo. Niveles de identificación institucional.
Dimensiones de la identidad corporativa: nombre o identidad verbal, logotipo, simbología gráfica, identidad cromática, identidad cultural.
Escenarios de identidad: arquitectura corporativa e indicadores objetivos de identidad.
Casos: Cruz Roja y ENO
UNIDAD 3
1. CHAVES, Norberto. La imagen corporativa. GG, Barcelona, 1998: “Cinco niveles de identificación institucional”.
2. CAPRIOTTI, Paul. La imagen de la empresa, Barcelona, El Ateneo, 1992; “Sistema de identidad visual”.
3. COSTA, Joan. Identidad Corporativa, Barcelona, CIAC, s.f.; “Orígenes de la identidad corporativa/7 vectores de identidad”.
NO ENTRA
COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Ecosistema de la comunicación corporativa”/”Ecosistema de la actuación corporativa”.
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La emergencia de significados”; p.48-51.
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999: p.17-33
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.63 - 80
Días de Consulta: Martes 3 de abril, Martes 10 de abril
A continuación se detallan las unidades y la bibliografía para el parcial (y lo que NO entra)
Los apuntes de clase y las presentaciones son material de lectura obligatorio. Así como también los casos y ejemplos presentados en clase.
UNIDAD 1
Introducción a la materia: puntos de partida
Paradigma del industrialismo vs paradigma del siglo XXI
Fenómenos de la nueva economía
La empresa, organismo vivo.
Comunicaciones integradas: motivos de su importancia creciente.
Del producto/servicio a la marca empresa.
Acción y Comunicación. Ecosistemas.
Casos: New York, Venecia, Siemens y Adidas.
UNIDAD 1
1. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La asignatura pendiente”; p.13-18.
2. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La empresa, organismo vivo”; p.42-44.
3. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “El Paradigma del siglo XXI”; p.62-68.
4. IMAGEN. El poder de la comunicación institucional. Buenos Aires, Revista Imagen, 2000. “La comunicación del siglo XXI”, por Joan Costa. P.23-42
5. COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Praxeología, ciencia de la acción práctica”; p.33-35.
6. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Acción factual y acción simbólica”; p.45-47.
7. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La comunicación es más fuerte que la acción”; p.52-54.
UNIDAD 2
La imagen. Noción.Acepciones de imagen.
Definición de Imagen a lo largo de la historia. Aparición de la imagen corporativa.
Concepto de Imagen corporativa. Según Chavez, Villafagne, Costa.
Doble Triangulo Estelar.
Identidad, Cultura, Acción, Comunicación e Imagen Real.
Dimensión estratégica de la Imagen Corporativa. Modelo de Gestión de la Imagen Corporativa: Comportamiento, Cultura y Personalidad Corporativa
Casos: Coca Cola, Cruz Roja.
UNIDAD 2
1. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Los componentes de la identidad”; p.126-137.
2. COSTA, Joan. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “Cultura Organizacional”; p.140-164.
3. COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Identidad, Imagen y comunicación”/
4. COSTA, Joan. Imagen Pública, Madrid, Fundesco, 1992
Casos:
§ Caso Coca Cola: Pendergrast, Mark. El estilo Coca Cola, Barcelona: Ediciones Deusto, 2007. “Extraer esa magia de la Coca Cola”.
UNIDAD 3
Identidad Visual
Elementos básicos de IDENTIDAD VISUAL (EBI): isologo, logotico y colores. Isologo. Niveles de identificación institucional.
Dimensiones de la identidad corporativa: nombre o identidad verbal, logotipo, simbología gráfica, identidad cromática, identidad cultural.
Escenarios de identidad: arquitectura corporativa e indicadores objetivos de identidad.
Casos: Cruz Roja y ENO
UNIDAD 3
1. CHAVES, Norberto. La imagen corporativa. GG, Barcelona, 1998: “Cinco niveles de identificación institucional”.
2. CAPRIOTTI, Paul. La imagen de la empresa, Barcelona, El Ateneo, 1992; “Sistema de identidad visual”.
3. COSTA, Joan. Identidad Corporativa, Barcelona, CIAC, s.f.; “Orígenes de la identidad corporativa/7 vectores de identidad”.
NO ENTRA
COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios, Madrid, Ciencias Sociales, 1995; “Ecosistema de la comunicación corporativa”/”Ecosistema de la actuación corporativa”.
COSTA, Joan y otros. Dir Com on-line. La Paz, Grupo Editorial Design, 2004. “La emergencia de significados”; p.48-51.
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999: p.17-33
VILLAFAÑE Gallego, Justo. La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid, Ed. Pirámide, 1999; p.63 - 80
David LaChapelle en el MALBA
El pequeño documental sobre David LaChapelle que vimos en la clase del 29-03
Del 30 de marzo al 21 de mayo el Malba será el escenario argentino para la obra del artista norteamericano David LaChapelle.
Esta exposición temporaria consiste en una selección de 25 fotografías de gran tamaņo pertenecientes a Heaven to Hell (2005), tercer libro de una exitosa trilogía conformada por La Chapelle Land (1996) y Hotel LaChapelle (1999).Su ya consagrado estilo representa un constante desafío al espectador avezado lo cual pereciera no ser, ni más ni menos, que el juego predilecto de este enfant terrible, de este niņo rebelde de la fotografía.Fotógrafo y director excesivamente mimado según el criterio de algunos, es considerado por otros, la voz directriz de una tendencia que cada vez se asienta más en el arte contemporáneo. Lo cierto es que infinidad de estrellas hollywoodenses de la talla de Madonna, Whitney Houston y Moby engrosan la lista de aquellos que parecen no poder ceder ante el encanto de su estilo, entregándose a la concreción de su caprichoso flash. Allí donde el prejuicio intelectual encontraría el blanco perfecto para atacar a LaChapelle - y reducir así a su arte a simple snobismo posmoderno- este artista reconoce, sin rodeos, el principio rector de su inspiración y el principal motivo para su absolución: Mi interés fotográfico por la gente es personal. Cuando me acerco a un sujeto, siempre tengo intuiciones y sentimientos, antes que planteos intelectuales.
Cabalgando entre lo grotesco del glamour y lo glamoroso del grotesco, esta muestra confirma la capacidad de LaChapelle de sorprender a sus espectadores. Nada parece preciso y encasillable con exactitud en este artista donde, el extremo perturbador de lo infernal coquetea incansablemente con magia de lo celestial: razones suficientes que invitan a disfrutarlo.
Malba
Avda. Figueroa Alcorta 3415
http://www.malba.org.ar
De jueves a lunes y feriados de 12:00 a 20:00. Miércoles hasta las 21:00. Martes Cerrado
Del 30 de marzo al 21 de mayo el Malba será el escenario argentino para la obra del artista norteamericano David LaChapelle.
Esta exposición temporaria consiste en una selección de 25 fotografías de gran tamaņo pertenecientes a Heaven to Hell (2005), tercer libro de una exitosa trilogía conformada por La Chapelle Land (1996) y Hotel LaChapelle (1999).Su ya consagrado estilo representa un constante desafío al espectador avezado lo cual pereciera no ser, ni más ni menos, que el juego predilecto de este enfant terrible, de este niņo rebelde de la fotografía.Fotógrafo y director excesivamente mimado según el criterio de algunos, es considerado por otros, la voz directriz de una tendencia que cada vez se asienta más en el arte contemporáneo. Lo cierto es que infinidad de estrellas hollywoodenses de la talla de Madonna, Whitney Houston y Moby engrosan la lista de aquellos que parecen no poder ceder ante el encanto de su estilo, entregándose a la concreción de su caprichoso flash. Allí donde el prejuicio intelectual encontraría el blanco perfecto para atacar a LaChapelle - y reducir así a su arte a simple snobismo posmoderno- este artista reconoce, sin rodeos, el principio rector de su inspiración y el principal motivo para su absolución: Mi interés fotográfico por la gente es personal. Cuando me acerco a un sujeto, siempre tengo intuiciones y sentimientos, antes que planteos intelectuales.
Cabalgando entre lo grotesco del glamour y lo glamoroso del grotesco, esta muestra confirma la capacidad de LaChapelle de sorprender a sus espectadores. Nada parece preciso y encasillable con exactitud en este artista donde, el extremo perturbador de lo infernal coquetea incansablemente con magia de lo celestial: razones suficientes que invitan a disfrutarlo.
Malba
Avda. Figueroa Alcorta 3415
http://www.malba.org.ar
De jueves a lunes y feriados de 12:00 a 20:00. Miércoles hasta las 21:00. Martes Cerrado
Unidad 2 - continuación
Para acceder a la presentación de la clase del 27-03 entrar a: http://groups.google.com.ar/group/imagencorporativa - archivo contU2.pdf
jueves, 22 de marzo de 2007
¿Cuál es tu hobbie? Aquí deportes
Va la primer entrega: Deportes ... no estás? Subí el tuyo en y vos qué pensas?
Deportes
Deportes
- Futbol:
Falco, Federico Javier + Timistit, Andrés
Tonet, Agustín + Marchese, Santiago
Parmigiani, Federico Juan
+ tenis: Aquino, Tobias Pablo + Zacarías, Alejo Martín
+ música: Grimoldi, Pablo
- Hockey: Russo, Lucila Soledad + Homps, Dominique
+ música: Seijas, Catalina
+ pintar: Pintos Lobo, María Emilia
Tenis: Yaccarino, Florencia Carla + Martínez de Hoz, Marina
Ski, Snowboard, Surf: Diz Perez Porto, Francisco
Navegar: Serrano, María Dolores
Golf: Ichaso, Iñaki
Motocross: León Gómez, Hernán Ricardo
Ajedrez: Mignaquy, Milagros
Natación: Ruiz Guiñazú, Sofía
Desafío Coca Cola
Te pasamos algunos links con comerciales clásicos de Coca Cola... queremos mássss... los subis??
La fábrica de la felicidad (El lado Coca Cola de la vida)
Todos Juntos (Mundial 2006) - http://www.youtube.com/watch?v=2FzQY-QrI9s
Sensación de vivir
http://www.youtube.com/watch?v=WrfdlfRCaMk
Es sentir de verdad - Primer Amor
http://www.youtube.com/watch?v=DHR9SGcnklk
Coca Cola es así - 1980
http://www.youtube.com/watch?v=FIJWVNZv_wM
Coca Cola Light - Levante la mano
http://www.youtube.com/watch?v=X6ufT4Huhrs
Coca Cola Light - Aplausos
http://www.youtube.com/watch?v=4KDKKDjR23k
A volar..., pasen y vean a Estentor
Un ejemplo de creatividad en el TPNº 1 de la empresa "Estentor".
Los chicos esperan sus comentarios.
Los chicos esperan sus comentarios.
viernes, 16 de marzo de 2007
Cultura Corporativa: Un día en la vida de un "Googler"
Descubran como es vivir la vida de un empleado de Google, la mejor compañía para trabajar según la revista Fortune en un video de CNN.UN POCO DE HISTORIA
En 1995, Sergey Brin (23 años entonces) y Larry Page (24), confundadores de Google y actualmente presidente y CEO, se conocen en un acto que la Universidad de Stanford organiza para los candidatos de su Doctorado en Informática.
Comienzan a trabajar en el 'Digital Library Project' de la Universidad de Stanford. Larry Page, con experiencia en diseño web y el título de Ingeniero Eléctrico, y Sergey Brin, un experto en tratamiento de datos y Licenciado en Informática y Ciencias Matemáticas, comienzan a crear un algoritmo para la búsqueda de datos. Esta tecnología se convertirá mas tarde en el corazón que hará funcionar a Google.
El nombre que Larry Page da a esta tecnologia fue 'PageRank'. En 1996 comienzan a desarrollar un buscador llamado 'BackRub'. Este nombre se lo dan debido a que la mayor habilidad de este motor de búsqueda es analizar los 'back links' (enlaces que apuntan a una determinada página).
Los primeros usuarios son los alumnos y profesores de Stanford, que disfrutan de la precisión con la que el buscador encuentra datos en la web.
En 1997 'Backrub' se transforma en 'Google'. Le otorgan este peculiar nombre por su parecido a la palabra 'googol', que en inglés es el nombre que que se da a la cifra '10 elevado a 100' (un uno seguido de 100 ceros). Ya tienen indexadas 24 millones de páginas. Mucho antes, ya han tenido problemas de capacidad en sus discos duros, y han tenido que idear ingenios basados en Lego.
El nombre que Larry Page da a esta tecnologia fue 'PageRank'. En 1996 comienzan a desarrollar un buscador llamado 'BackRub'. Este nombre se lo dan debido a que la mayor habilidad de este motor de búsqueda es analizar los 'back links' (enlaces que apuntan a una determinada página).
Los primeros usuarios son los alumnos y profesores de Stanford, que disfrutan de la precisión con la que el buscador encuentra datos en la web.
En 1997 'Backrub' se transforma en 'Google'. Le otorgan este peculiar nombre por su parecido a la palabra 'googol', que en inglés es el nombre que que se da a la cifra '10 elevado a 100' (un uno seguido de 100 ceros). Ya tienen indexadas 24 millones de páginas. Mucho antes, ya han tenido problemas de capacidad en sus discos duros, y han tenido que idear ingenios basados en Lego.
Para más info: Noticia obtenida degoogle.dirson.com
jueves, 15 de marzo de 2007
Unidad 2
Podrán encontrar la presentación de la clase del 15-03 acá:
http://groups.google.com/group/imagencorporativa - archivo Unidad 2
http://groups.google.com/group/imagencorporativa - archivo Unidad 2
martes, 13 de marzo de 2007
Grupos Trabajo Práctico Nº 1
Podrán encontrar el listado actualizado con la dirección de las estaciones de servicio:
http://groups.google.com/group/imagencorporativa - Grupos TP1
Los chicos que están sin grupo por favor enviar el listado de integrantes por mail a:
fausta.ballesteros@gmail.com para que les sea asignada una estación de servicio para el trabajo.
http://groups.google.com/group/imagencorporativa - Grupos TP1
Los chicos que están sin grupo por favor enviar el listado de integrantes por mail a:
fausta.ballesteros@gmail.com para que les sea asignada una estación de servicio para el trabajo.
domingo, 11 de marzo de 2007
Trabajo Práctico 1: Auditoría de una Estación de Servicio
SITUACIÓN
•Su empresa de comunicación ha sido seleccionada por una empresa petrolera para realizar una auditoria de la identidad visual y cultura de una de sus estaciones de servicio.
•La petrolera desea relevar el cumplimiento por parte de los empleados de sus estándares de atención e imagen en el sitio.
•Asimismo desea contar con sus recomendaciones para poder mejorar la situación de la estación, si es necesario.
CONSIGNA
Con un grupo de máximo 6 - mínimo 4 integrantes deberá realizar una visita a una Estación de Servicio (EE/SS) de la marca asignada para realizar un relevamiento y evaluación de su Identidad Visual.
Como empresa de comunicación el grupo deberá pensar en un nombre/color/símbolo/logo que lo identifique frente al cliente.
METODOLOGÍA
Como guía contará con un formulario de evaluación que lo orientará sobre las áreas a evaluar. El mismo puede ser ampliado y enriquecido por el grupo.
Podrá obtener el formulario ingresar a: http://groups.google.com/group/imagencorporativa - formulario EESS.doc
PRESENTACIÓN
Cada equipo deberá presentar:
1. Los formularios de evaluación completos por cada uno de los integrantes.
2. Un informe de la situación gral de la EE/SS (Mínimo 2 páginas - Máximo 5 páginas)
3. Un informe de recomendaciones para realizar sobre cada área evaluada de la EE/SS (Mín. 2 págs./Máx. 5 págs.)
4. Información sobre la petrolera a la que pertenece la EE/SS.
5. Información adicional/anexos:
- Planograma de la EE/SS (indicando todas las áreas evaluadas y la localización de la EE/SS)
- Fotos/dibujos de las áreas problemáticas
- Testimonios de los empleados, clientes, proveedores (x que eligen la marca, cuál es la imagen que tienen)
- Demografía de la EE/SS (antigüedad, tiene cajero, internet, teléfono, cantidad de islas, tamaño del shop, empleados, GNC, estacionamiento, otros).
6. Resumen ejecutivo de los puntos anteriores para presentar en 1 slide.
MODO DE PRESENTACIÓN
- Fecha de entrega escrita: Martes 20 de marzo
- Se deberán presentar dos copias impresas y dos copias en CD.
- Los TP se pueden entregar hasta dos días después de la fecha convenida, pero recibirán tres puntos menos.
Todos los trabajos deberán entregarse con identificación clara y prolija de:
- Nombre del equipo
- Nombre y Apellido de sus integrantes
- Título y Número de TP
- Nombre de la Materia y Año
Unidad 1
Para acceder a la presentación de la clase del 8-03 entrar a: http://groups.google.com.ar/group/imagencorporativa - archivo Introducción.rar
Reglas de Juego y Programa
Podrán encontrar las reglas de juego y el programa y la bibliografía de la materia en:
http://groups.google.com.ar/group/imagencorporativa
http://groups.google.com.ar/group/imagencorporativa
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